我們的世界正迎來疫情沖擊下的重大革新：自動化、智能化和數(shù)字化提高。中國經(jīng)濟正在經(jīng)歷一場由自動化驅(qū)動的升級再造問題分析，大規(guī)模引入機器人技術(shù)來降低商業(yè)運作中人與人的接觸；在線業(yè)務(wù)求得平衡、算法和自動化實現(xiàn)了降本提效及安全保障方便。雖然這樣的轉(zhuǎn)變在此次疫情之前就已發(fā)端一站式服務，但疫情確實起到了加速的作用功能。同時我預(yù)測，自動化技術(shù)短期內(nèi)可以用于保證社交安全距離資源配置，長期而言將對商業(yè)運行機制產(chǎn)生更廣泛、更深層次的影響攻堅克難。這一波后疫情時代的自動化浪潮在中國如火如荼機遇與挑戰，或許也將于世界各地的商業(yè)環(huán)境開花結(jié)果。
從歷史角度看相關，當(dāng)經(jīng)濟下行周期恰逢新一波成熟技術(shù)的應(yīng)用落地取得明顯成效，往往會掀起自動化的熱潮。企業(yè)受到成本壓力后影響力範圍，會覺得有必要削減工作崗位和嘗試新技術(shù)大力發展。一旦企業(yè)成功引進機器人來取代人類員工，老板們就不太可能走回頭路雙向互動，因為機器人不會生病集成技術、不會曠工、不會因為要執(zhí)行危險任務(wù)而要求漲薪生產效率。事實上創新的技術，機器人可以說是疾病大流行期間取代高危崗位的解決方案。難怪美國麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)家大衛(wèi)·奧特爾 (David Autor) 將疫情稱為“自動化推手”更合理。
中國在發(fā)展自動化經(jīng)濟方面有著得天獨厚的優(yōu)勢有序推進，雖然擁有龐大的勞動力，但在過去20年間顯著，中國的勞動力成本增加了十倍深入開展，是越南的兩倍多。作為世界工廠需求，中國有十足的動力實現(xiàn)智能制造，進而從制造大國晉升為制造強國。現(xiàn)在中國已經(jīng)是大大增長工業(yè)機器人市場各方面，2018年國內(nèi)的工業(yè)機器人市場規(guī)模激增21%背景下，達到54億美元，占銷售額的三分之一科技實力，各行各業(yè)也在積極探索將機器人技術(shù)融入制造業(yè)的方方面面開展試點。
自動化加速的趨勢還輻射到制造業(yè)以外的諸多領(lǐng)域。2月疫情在武漢迅速蔓延可靠保障，規(guī)模龐大的火神山醫(yī)院在十天內(nèi)建成規劃，成列的機器人在醫(yī)院內(nèi)奔走，進行消毒和物資運送，機器人的“身影”還出現(xiàn)在各地的學(xué)校發展、醫(yī)院和商業(yè)建筑中。上海機器人公司擎朗開發(fā)的一款無人車結(jié)合了激光雷達、計算機視覺推進一步、傳感器等技術(shù)探索創新，可執(zhí)行無接觸消毒任務(wù)。
雖然一些工作因自動化改變或消亡帶動擴大，但許多新的工作崗位也被創(chuàng)造出來前來體驗，例如數(shù)據(jù)中心、5G設(shè)備實現了超越、智能軟件等新的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施發揮重要帶動作用，軟件將需要人類員工加以研發(fā)部署，而機器人的操作和維修也需要人類技師確定性。同樣明確了方向，以人為核心的數(shù)據(jù)收集和標(biāo)簽分類工作也需要人類參與，以便為人工智能提供“燃料”意料之外，助力自動化經(jīng)濟發(fā)展必然趨勢。 許多行業(yè)將根據(jù)“人類-數(shù)字共生”的嶄新模式獲得重塑。以教育領(lǐng)域為例橋梁作用，人工智能可擔(dān)任24小時在線的老師和教練重要方式，而人類老師則是智慧的導(dǎo)師和激勵者；在醫(yī)療領(lǐng)域相貫通，人工智能將協(xié)助人類醫(yī)生增產，充當(dāng)?shù)摹⒂嗅槍π缘脑\斷引擎系統，而人類醫(yī)生則負(fù)責(zé)與患者溝通和做出終的決定的方法。
我司廣聯(lián)行情況報告：疫情加速中國自動化大躍遷在向自動化經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的進程中，政府和民間機構(gòu)需要攜手努力管理，共同試驗和樹立模式廣泛關註，幫助勞動者做好準(zhǔn)備，并對面臨失業(yè)風(fēng)險的人進行再培訓(xùn)。中國較早采用自動化技術(shù)顯示，而且有望成功從一個貧困的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟體轉(zhuǎn)型為一個工業(yè)強國，說明中國的實踐可以提供寶貴的經(jīng)驗大局。
